Il y a des doutes.
Tu les gagnes aussi.

C'est une sortie d'observation de la faune marine dans son habitat naturel, guidée par un capitaine et un guide qui connaissent la zone, la saison et le comportement des espèces. Ce n'est pas un spectacle dressé ni un aquarium : les animaux viennent et partent à leur gré, donc l'itinéraire s'adapte à ce que la mer offre ce jour-là. Selon la route, cela peut inclure la navigation en bateau, des temps d'observation et, dans certains cas, du snorkeling ou d'autres activités aquatiques. Découvrez comment se vit un safari marin →

Non. La plupart de nos itinéraires sont conçus pour ceux qui n'ont jamais fait d'expédition : aucune expérience préalable en voyages de plusieurs jours, camping ou activités extrêmes n'est nécessaire. Ce qui varie d'un itinéraire à l'autre, c'est l'exigence physique — heures de navigation, marches ou journées entières dans l'eau — et, pour les activités aquatiques, le niveau de natation ou la certification requise. Dites-nous votre âge, votre condition physique et votre expérience préalable (même si elle est nulle), et nous vous dirons si l'itinéraire qui vous intéresse convient, ou nous vous en suggérerons un autre.

Cela dépend de l'activité, pas de l'itinéraire entier. Observer depuis le bateau ne nécessite ni natation ni certification. Le snorkeling demande simplement de se sentir à l'aise dans l'eau et de savoir flotter, sans cours préalable. La plongée en bouteille nécessite en revanche une certification reconnue — comme l'Open Water Diver de PADI ou équivalent — car elle implique un entraînement avec de l'équipement et à la sécurité sous l'eau. Dans notre expédition de plongée à La Ventana et Cabo Pulmo, par exemple, l'équipe vérifie votre certification et votre expérience avant le départ : ce n'est pas un cours pour apprendre à plonger à partir de zéro. Snorkeling ou plongée : comment choisir →

Oui. Les départs de groupe sont facturés par personne, pas par groupe complet, donc voyager seul ne signifie pas payer une place supplémentaire ni attendre de constituer votre propre groupe. Vous partagerez le bateau et, selon l'expérience, l'hébergement ou les transferts avec d'autres voyageurs ayant réservé la même date. Écrivez-nous en indiquant la date qui vous intéresse et que vous voyagez seul, et nous vous confirmerons les places disponibles. Les expériences marquées comme groupe privé sont différentes : elles sont organisées et facturées pour un seul groupe fermé, donc si vous voyagez seul, un départ de groupe ouvert vous convient mieux.

Chaque itinéraire a une espèce phare et une saison : par exemple, la baleine grise s'observe en saison hiver-printemps à López Mateos, tandis que les itinéraires de plongée à La Ventana et Cabo Pulmo montrent récif, raies et faune de fond rocheux une grande partie de l'année. Consultez la fiche de l'expédition qui vous intéresse pour connaître sa saison et ses espèces principales. Comme nous travaillons avec une faune sauvage et non dressée, nous ne pouvons garantir une observation, une approche rapprochée ou un comportement précis comme un saut ; les photos de chaque itinéraire montrent ce que l'on trouve habituellement, pas une promesse pour votre sortie.

Pas nécessairement. Le terme décrit le type de sortie — observation de la faune dans son habitat —, pas une activité spécifique dans l'eau. Sur notre itinéraire baleine grise à López Mateos, l'observation se fait depuis le bateau : c'est la pratique standard et la plus respectueuse de l'espèce dans cette zone, donc on ne nage pas et on n'entre pas dans l'eau avec elles. D'autres itinéraires incluent bien du snorkeling ou de la plongée avec d'autres espèces — poissons, raies, requins de récif —, selon la zone et ce que permettent les règles locales de protection. Consultez la fiche de chaque expédition pour savoir quelles activités aquatiques elle inclut.

Le capitaine et l'équipe sur place évaluent les conditions de la mer le jour du départ — vent, houle, visibilité — et peuvent ajuster l'itinéraire, l'horaire ou les activités prévues par sécurité. Cela peut signifier, par exemple, remplacer le snorkeling par une observation depuis le bateau, parcourir une zone différente de celle prévue, ou reprogrammer la sortie à un autre moment de votre séjour quand c'est possible. Si vous avez un départ prochain et que les prévisions semblent compliquées, écrivez-nous : nous vous dirons quelles options s'appliquent à votre cas avant de voyager ou le jour même.

Ce qu'inclut chaque expérience — transport, repas, hébergement, guide, équipement de snorkeling ou de plongée — est détaillé dans la fiche de cette expédition, car cela varie beaucoup entre une sortie d'une journée et un voyage de plusieurs jours. Avant de réserver votre place, consultez cette liste et demandez pour toute dépense non explicitement mentionnée, comme les pourboires, les boissons ou l'équipement de plongée supplémentaire. Demandez aussi la liste des bagages de votre itinéraire : elle n'est pas la même pour une sortie d'une demi-journée en bateau que pour une expédition de plusieurs jours, et elle inclut généralement des recommandations comme des vêtements en couches, une crème solaire biodégradable, une casquette et des chaussures pour entrer et sortir de la plage ou du bateau.

Ouvrez l'expérience qui vous intéresse, choisissez un départ avec une date et un prix publiés, et indiquez combien de personnes voyagent (et votre nom, si vous le souhaitez). Le bouton de réservation ouvre WhatsApp avec un message déjà rédigé incluant ces informations et le montant correspondant, afin que l'équipe confirme les places disponibles et vous explique comment réserver votre place. Ouvrir le chat ne confirme pas une réservation et ne génère aucun paiement : votre place n'est confirmée qu'une fois le paiement de l'acompte approuvé.

Pour les départs avec un prix publié, la page indique un acompte de 30 % du coût total et le solde restant, qui est réglé par la suite (l'équipe vous confirmera quand et comment). Pour les départs programmés avec une date et des places visibles sur la page, vous choisissez la date et le nombre de personnes, vérifiez les places disponibles en temps réel et passez directement au paiement de l'acompte sur le site. Votre place est confirmée dès que le paiement est approuvé, pas avant. Pour les groupes privés, il n'y a pas de pourcentage fixe publié : l'équipe prépare un devis selon l'expérience, les dates et les services demandés, et c'est là que le schéma d'acompte est défini.

Oui. Pour deux de nos expériences — Buceo Tour et Verano Loco — vous pouvez organiser un départ privé à une date différente de celles publiées, pensé uniquement pour votre groupe (famille, amis, entreprise). Dans ce cas, les prix et les dates fixes du catalogue ne s'appliquent pas : l'équipe établit un devis selon le nombre de personnes, les jours et les services dont vous avez besoin, et vous envoie une proposition avant de vous demander un quelconque acompte. Dites-nous ce que votre groupe a en tête →

« Épuisé » signifie que cette date précise a vendu toutes ses places disponibles ; cela ne signifie pas que l'expérience entière est fermée, donc il vaut la peine de vérifier si d'autres dates sont publiées. « Bientôt » est utilisé pour des expériences qui existent déjà mais dont les dates de départ n'ont pas encore été publiées dans le calendrier ; si l'une vous intéresse, écrivez-nous pour que nous vous prévenions dès son ouverture. Lorsqu'une expérience a plusieurs départs, les places sont comptées par date, donc un départ complet n'affecte pas la disponibilité des autres.